KELUA - Paris
KELUA propose des solutions de téléphonie IP, vend du matériel téléphonique et offre des services d'installation et de maintenance. La société cible principalement les entreprises souhaitant moderniser leur communication interne.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
Les produits proposés de KELUA sont appréciés pour leur fiabilité. L'entreprise dispose d'une expertise reconnue dans l'installation technique. Ses intervenants sont qualifiés. La société maintient un certain sérieux dans ses prestations.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels types de solutions propose KELUA ?
KELUA offre des solutions de téléphonie IP pour les entreprises.
Quels services sont inclus dans leur offre ?
Installation, maintenance et vente de matériel téléphonique.
Comment sont les prix des produits et services ?
Les devis sont souvent perçus comme peu transparents, avec des coûts additionnels possibles.
Le support client est-il accessible ?
Certains avis mentionnent une difficulté à obtenir une assistance réactive.
Les délais d'installation sont-ils respectés ?
En majorité, oui, mais quelques retards ont été notés.
Les produits sont-ils conforme à la description ?
Oui, la majorité des clients confirment la conformité du matériel.
Les techniciens sont-ils compétents ?
Les avis positifs soulignent leur professionnalisme.
Les tarifs sont-ils communiqués clairement ?
Les critiques relatent un manque de clarté sur la tarification.
Les délais de réponse aux demandes sont-ils rapides ?
La réactivité lors des demandes reste variable selon les clients.
KELUA bénéficie-t-elle d'une bonne réputation ?
Elle jouit d'une réputation globalement positive, malgré quelques critiques spécifiques.
★★★★★
Professionnalisme
Une entreprise a commendé la réactivité et la compétence des techniciens lors d'une intervention d'urgence.