EURECA - BROGLIE
EURECA se spécialise dans la vente, l'installation et la maintenance de systèmes de vidéosurveillance, alarmes et contrôles d'accès pour les particuliers et professionnels. Elle met également à disposition des services de surveillance à distance.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
La réactivité lors des interventions après-vente est appréciée par la majorité des clients. La compétence de l’équipe lors de l’installation est souvent soulignée. La conformité des délais pour certains projets a été confirmée. La réputation pour le sérieux et la professionnalité ressort dans plusieurs avis.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels types de systèmes de sécurité propose EURECA ?
Elle propose des systèmes de vidéosurveillance, alarmes et contrôles d'accès.
L'entreprise offre-t-elle un service d'installation à domicile ?
Oui, elle intervient pour l'installation chez les particuliers et les professionnels.
Comment se déroule la maintenance des équipements ?
Elle propose des contrats de maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement des dispositifs.
Quels sont les délais pour une intervention après-vente ?
Les interventions sont généralement planifiées sous 48 à 72 heures, selon la disponibilité.
L'entreprise fournit-elle des devis gratuits ?
Oui, des devis sont habituellement proposés sans frais préalables.
Propose-t-elle des solutions personnalisées ?
Oui, les offres sont adaptées en fonction des besoins de chaque client.
Les produits sont-ils conforme aux normes en vigueur ?
Les équipements respectent les normes européennes de sécurité.
L'entreprise propose-t-elle une garantie sur ses produits ?
Oui, la plupart des produits bénéficient d'une garantie d'au moins un an.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Des facilités de paiement peuvent être discutées lors de l’établissement du devis.
Existe-t-il un service d’assistance téléphonique ?
Oui, un service d’assistance est disponible pour répondre aux questions et coordonner les interventions.
★★★★★
Professionnalisme
L'équipe a fait preuve d'une grande expertise et a respecté les délais convenus pour la mise en service.
★★★★★
Sérieux
L'entreprise a toujours respecté les engagements et présenté une approche professionnelle.