ART SYSTEME – Deville-lès-Rouen
2.6
2.6 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

ART SYSTEME – Deville-lès-Rouen


ART SYSTEME - DEVILLE-LES-ROUEN

ART SYSTEME propose des prestations de production vidéo, montage, et services audiovisuels pour particuliers et entreprises. Elle accompagne ses clients dans la réalisation de vidéos promotionnelles, événements ou institutionnelles.

FAITS MARQUANTS

  La société est reconnue pour ses compétences en production vidéo quand les projets se déroulent conformément au planning.
  Certains clients soulignent la qualité technique de ses vidéos.
  La gestion de projet et la communication sont parfois critiquées pour leur manque de réactivité.
  La réputation globale est mitigée, avec un besoin d'amélioration sur la transparence et la gestion des délais.

ART SYSTEME

Points positifs fréquemment constatés

ART SYSTEME propose des prestations audiovisuelles de qualité professionnelle. Elle dispose d'une expérience de plus de 25 ans dans le secteur. Son équipe est capable de réaliser des vidéos adaptées aux besoins des clients. La société bénéficie d'avis positifs lorsque la communication et les délais sont respectés.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de vidéos produisez-vous ?
Nous réalisons des vidéos promotionnelles, événementielles, et institutionnelles.
+ Comment puis-je obtenir un devis ?
Vous pouvez contacter notre service client via notre site web ou par téléphone.
+ Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, nos devis sont sans engagement et gratuits.
+ Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais varient en fonction du projet, généralement entre 2 et 8 semaines.
+ Vos tarifs sont-ils fixes ou sur devis ?
Nos tarifs sont généralement sur devis après une étude précise du projet.
+ Comment garantissez-vous la qualité du travail ?
Nous utilisons des équipements professionnels et suivons un processus rigoureux.
+ Puis-je désigner un référent pour mon projet ?
Oui, chaque client se voit attribuer un interlocuteur dédié.
+ Proposez-vous des services après-vente ?
Nous offrons des services de modification ou de reprise si nécessaire.
+ Comment puis-je suivre l'avancement de mon projet ?
Vous pouvez suivre votre projet via notre plateforme ou par contact direct.
+ Acceptez-vous des projets à la demande spécifique ?
Oui, nous réalisons des vidéos sur-mesure selon vos besoins.
2.6
Basé sur 7 avis
★★★★★
0%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
14%
★★☆☆☆
43%
★☆☆☆☆
14%

Délais

L'entreprise a dépassé le délai de livraison prévu de plusieurs semaines, sans communication claire.

Qualité des prestations

Les vidéos produites sont de qualité professionnelle, à condition de respecter les instructions initiales.

Qualité du service

Le client a regretté la mauvaise qualité des vidéos livrées, insuffisante pour ses besoins professionnels.

Réactivité

Les réponses aux demandes de devis ou d'informations mettent plusieurs jours à arriver.

Tarifs

Les tarifs pratiqués manquent de transparence, avec des devis parfois difficiles à comprendre.

Communication

La communication durant le projet laisse parfois à désirer, avec un manque de suivi clair.

Professionnalisme

L'équipe a été réactive lors de la phase de préparation et a su respecter les engagements initiaux.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En octobre 2025, ART SYSTEME bénéficie d'une réputation mitigée en raison de fluctuations dans la qualité du service et de la réactivité. Cependant, elle est reconnue pour ses prestations audiovisuelles de niveau professionnel quand le projet est bien défini.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle dépasse souvent ses délais sans communication suffisante.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Ses tarifs manquent de clarté et de transparence.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les descriptions de ses services sont généralement compréhensibles, mais parfois insuffisantes.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Elle est perçue comme sérieuse lors des phases de production, mais la réactivité laisse à désirer.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R Les réponses aux demandes peuvent prendre plusieurs jours.

FAITS MARQUANTS

  La société est reconnue pour ses compétences en production vidéo quand les projets se déroulent conformément au planning.
  Certains clients soulignent la qualité technique de ses vidéos.
  La gestion de projet et la communication sont parfois critiquées pour leur manque de réactivité.
  La réputation globale est mitigée, avec un besoin d'amélioration sur la transparence et la gestion des délais.

ART SYSTEME

Points positifs fréquemment constatés

ART SYSTEME propose des prestations audiovisuelles de qualité professionnelle. Elle dispose d'une expérience de plus de 25 ans dans le secteur. Son équipe est capable de réaliser des vidéos adaptées aux besoins des clients. La société bénéficie d'avis positifs lorsque la communication et les délais sont respectés.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de vidéos produisez-vous ?
Nous réalisons des vidéos promotionnelles, événementielles, et institutionnelles.
+ Comment puis-je obtenir un devis ?
Vous pouvez contacter notre service client via notre site web ou par téléphone.
+ Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, nos devis sont sans engagement et gratuits.
+ Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais varient en fonction du projet, généralement entre 2 et 8 semaines.
+ Vos tarifs sont-ils fixes ou sur devis ?
Nos tarifs sont généralement sur devis après une étude précise du projet.
+ Comment garantissez-vous la qualité du travail ?
Nous utilisons des équipements professionnels et suivons un processus rigoureux.
+ Puis-je désigner un référent pour mon projet ?
Oui, chaque client se voit attribuer un interlocuteur dédié.
+ Proposez-vous des services après-vente ?
Nous offrons des services de modification ou de reprise si nécessaire.
+ Comment puis-je suivre l'avancement de mon projet ?
Vous pouvez suivre votre projet via notre plateforme ou par contact direct.
+ Acceptez-vous des projets à la demande spécifique ?
Oui, nous réalisons des vidéos sur-mesure selon vos besoins.
Informations légales

Nom de la société

ART SYSTEME

Numéro d'entreprise

428656532
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 16 RUE DU MANOIR RIGAULT, 76250 DEVILLE-LES-ROUEN

● Téléphone: 02 32 81 00 00

● E-mail de contact: contact@art-systeme.fr