WIRECOM - MOUROUX
Wirecom fournit des services de télécommunications, notamment la vente et l'installation d'infrastructures réseaux et de solutions internet. L'entreprise cible principalement les petites et moyennes entreprises locales.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
Les solutions techniques de Wirecom sont appréciées pour leur fiabilité une fois déployées. La société intervient rapidement pour le support après-vente. Elle offre une visibilité sur ses services et ses installations. La stabilité des équipements après installation est reconnue comme un point fort.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels types de services propose Wirecom ?
Wirecom offre des services de télécommunications, notamment la vente d'infrastructures réseaux et la fourniture d'accès internet.
Quels sont les secteurs principalement ciblés ?
L'entreprise se concentre sur les PME de la région de Mouroux.
Quel est le délai moyen d'installation ?
Les délais peuvent varier mais certains clients signalent un retard de plusieurs semaines.
Comment sont définis les tarifs ?
Les tarifs sont indiqués dans les devis, mais leur précision laisse parfois à désirer.
Quelle est la qualité de la connexion après installation ?
Les solutions installées offrent une connectivité stable et fiable.
L'entreprise propose-t-elle des services de maintenance ?
Oui, elle offre des contrats de maintenance pour assurer le suivi des installations.
Comment contacter le support client ?
Les clients peuvent contacter le support par téléphone ou email, mais certains avis mentionnent des difficultés d'accès.
Les devis sont-ils détaillés ?
Ils laissent parfois à désirer en termes de précision, ce qui peut entraîner des incompréhensions.
L'entreprise respecte-t-elle ses engagements ?
Il y a eu quelques déviations par rapport aux délais initialement promis.
Quelle est la réputation globale de Wirecom ?
Elle est généralement perçue comme sérieuse, malgré quelques points à améliorer.
★★★★★
Fiabilité des solutions
Les solutions installées ont permis une connectivité stable après intervention, ce qui a satisfait le client.