TWELVE COM - THIAIS
Twelve Com propose des services liés à la télécommunication, notamment la fourniture d'abonnements Internet et de téléphonie. L'entreprise vend également des solutions de connectivité pour entreprises.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
Une communication généralement claire sur les prestations . Une bonne réactivité du service client . Des avis positifs sur la clarté des offres . Une entreprise active depuis plusieurs années, ce qui témoigne d'une stabilité.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels types de services propose Twelve Com ?
Elle offre principalement des abonnements Internet, téléphonie, et des solutions de connectivité.
Comment contacter Twelve Com ?
Par téléphone au 01 49 20 00 00 ou par email à contact@twelvecom.fr.
Quels sont les délais de livraison pour un abonnement ?
Les délais peuvent varier, mais certains clients rapportent des retards jusqu'à plusieurs semaines.
Les tarifs sont-ils fixes ou modulables ?
Les tarifs sont proposés sur devis, mais peuvent différer à la facturation finale.
L'entreprise est-elle certifiée ou labellisée ?
Aucune certification spécifique n'a été mentionnée publiquement.
Quel est le délai pour une réponse du service client ?
Le support répond généralement dans un délai de 24 à 48 heures.
L'entreprise propose-t-elle des contrats à durée flexible ?
Oui, plusieurs options de contrats à court ou long terme sont disponibles.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement, ou prélèvement.
L'entreprise propose-t-elle une assistance technique ?
Oui, une assistance technique est disponible en cas de problème.
Existe-t-il une période de garantie ou de délai de reprise ?
Les modalités précises dépendent du contrat, mais aucune garantie formelle n'a été rapportée.