Respect des engagements
L’entreprise a respecté la majorité des délais annoncés selon plusieurs avis positifs.
Sérieux et professionnalisme
Des retours mitigés concernant la constance de leur sérieux, certains mentions de suivi peu rigoureux.
Réactivité du service client
Un client a reçu une réponse en moins de 24 heures suite à une demande d’assistance.
Clarté des prestations
Certains clients estiment que la description des services n’est pas toujours précise ou détaillée.
Qualité des produits
Une entreprise a salué la qualité et la fiabilité des logiciels fournis.
Tarifs
Des clients trouvant leurs prix plus élevés que ceux de concurrents sans justification claire.
Délais de livraison
Un client a reçu sa commande avec 10 jours de retard, ce qui a retardé ses installations informatique.