RESTORE - Lyon
RESTORE propose principalement des services de réparation, maintenance et restauration informatique pour particuliers et entreprises. Elle se spécialise dans le dépannage matériel et la récupération de données.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
Réactivité appréciée par la majorité des clients, sérieux général dans l'accompagnement, bonne communication lors des interventions, service adapté aux besoins des particuliers et entreprises.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels types de services propose RESTORE ?
RESTORE offre des services de dépannage, réparation et restauration informatique.
Comment puis-je obtenir un devis ?
Il est possible de faire une demande de devis via leur site web ou par téléphone.
Quels appareils sont pris en charge ?
L'entreprise intervient sur PC, Mac, et périphériques informatiques variés.
Quels délais moyens pour une réparation ?
Les délais varient généralement entre 2 à 7 jours, selon la complexité.
RESTORE possède-t-elle une garantie sur ses réparations ?
Une garantie de 3 à 6 mois est proposée sur les réparations effectuées.
Comment contacter le service client ?
Par téléphone, email ou via le formulaire en ligne sur leur site.
Les tarifs sont-ils fixes ou sur devis ?
La majorité des services sont proposés sur devis préalable.
Y a-t-il des avis négatifs importants ?
Certains clients mentionnent des retards et des coûts perçus comme élevés.
RESTORE est-elle certifiée ou labellisée ?
Aucune certification officielle n'a été mentionnée publiquement.
Quels sont ses horaires d'ouverture ?
L'entreprise est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
★★★★★
Conseil et accompagnement
Un client souligne la clarté des explications et la disponibilité de l'équipe lors de la restauration de son ordinateur.
★★★★★
Sérieux et professionnalisme
Plusieurs clients louent le sérieux de l'entreprise dans la prise en charge et le suivi des dossiers.