PHARMACIE AYED-ZOLFAGHARI – LENS
PHARMACIE AYED-ZOLFAGHARI - LENS
La pharmacie propose une large gamme de médicaments et de produits de santé. Elle est située à Lens, en activité depuis 2009.
2.7
★★★
Basé sur 7 avis
★★★★★
0%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
14%
★★★☆☆
professionnalisme
Le personnel connaît bien ses produits mais manque parfois de patience.
22 octobre 2025
★★☆☆☆
organisation
Des clients rencontrent des désagréments liés à une mauvaise gestion des stocks.
20 octobre 2025
★★★★☆
communication
Les informations sur les services et promotions sont claires sur le site internet.
18 octobre 2025
★☆☆☆☆
satisfaction global
Certains clients se plaignent de la difficulté à obtenir des remboursements rapidement.
16 octobre 2025
★★★★☆
tarifs
Les prix pratiqués sont généralement conformes aux tarifs officiels, sans majoration excessive.
14 octobre 2025
★★★☆☆
temps d'attente
Les délais d'attente en caisse sont souvent longs, surtout en fin de journée.
12 octobre 2025
★★☆☆☆
service client
Le personnel est souvent peu disponible et manque de conseils personnalisés.
10 octobre 2025
BILAN SYNTHÉTIQUE
En octobre 2025, la pharmacie maintient une réputation plutôt satisfaisante, notamment pour ses prix et la clarté de ses informations, mais doit améliorer la disponibilité du personnel et la gestion des stocks.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Q
L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R
Les délais de service sont généralement respectés, sauf lors des pics d'affluence.
Q
Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R
Les tarifs sont conformes aux prix officiels et bien communiqués en ligne.
Q
Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R
Les prestations et services proposés sont généralement bien expliqués sur le site internet.
Q
Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R
La majorité des avis soulignent un professionnalisme correct, malgré quelques lacunes en disponibilité.
Q
Répond-elle rapidement aux clients ?
R
Les réponses aux demandes clients peuvent être retardées, notamment concernant les remboursements.