Transparence tarifaire
L'entreprise n'a pas été claire sur ses tarifs, et certains clients ont trouvé leurs prix difficiles à comprendre.
Respect des délais
Plusieurs clients ont signalé des retards dans la livraison des conseils ou des dossiers de gestion.
Clarté des prestations
Les clients qui ont compris les services proposés soulignent leur compréhension claire des offres, malgré quelques confusions initiales.
Sérieux et professionnalisme
Plusieurs clients louent le sérieux et le professionnalisme de l'équipe, notamment en matière de conseils personnalisés.
Réactivité
Les réponses aux demandes clients peuvent être lentes, mais restent généralement satisfaisantes.
Qualité du conseil
Certains clients estiment que les conseils offerts manquent parfois de profondeur ou d'indépendance.
Tarifs
Les tarifs ne sont pas toujours transparents, ce qui peut compliquer la prise de décision pour le client.
