ESPELIA - Lyon
ESPELIA intervient principalement dans la gestion de projets informatiques, notamment la maintenance, le développement d'applications et le conseil en informatique. Elle propose également des services en cybersécurité et en infrastructure réseau.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
Les devis sont clairs et détaillés selon certains avis, l’entreprise répond rapidement aux demandes, ses tarifs sont compétitifs, et elle propose une gamme étendue de services informatiques.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels types de services informatique propose ESPELIA ?
Elle offre la maintenance, le développement d'applications, le conseil informatique, la cybersécurité et les infrastructures réseaux.
Comment sont les tarifs pratiqués par ESPELIA ?
Les devis sont généralement clairs, avec des tarifs compétitifs selon plusieurs clients.
L’entreprise respecte-t-elle ses délais ?
Elle connaît parfois des retards, mais cela reste minoritaire selon les avis clients.
Les prestations sont-elles expliquées en détail ?
Certains clients trouvent la description des services peu précise ou technique.
Répond-elle rapidement aux demandes ?
L’équipe répond rapidement aux demandes de devis et questions.
Quelle est la perception globale de son sérieux ?
La majorité des avis mettent en avant un sérieux global, mais avec quelques points d’amélioration.
Quel est le principal point faible relevé par les clients ?
Les retards dans la réalisation des projets et certaines insuffisances dans la qualité technique.
L’entreprise a-t-elle déjà été en liquidation ou en redressement judiciaire ?
Non, elle est en activité depuis 2010 sans indication de difficultés majeures.
Le site web fournit-il une information complète sur ses services ?
Le site web détaille la gamme de services proposés et permet de contacter l’entreprise facilement.
Comment est la satisfaction globale des clients ?
La satisfaction est mixte, avec des appréciations positives sur la réactivité mais des réserves sur la fiabilité des délais et la qualité.
★★★★★
Réactivité
L’équipe répond rapidement aux demandes de devis et aux questions des clients.