BRICO PLUS - ANET
BRICO PLUS est une PME active depuis 1991, spécialisée dans la vente de produits de bricolage. Elle ne possède pas de siège social propre. Son dirigeant est actuellement actif. Elle est située à Anet, dans le département d’Eure-et-Loir.
Réactivité
Les clients notent une amélioration récente dans la rapidité des réponses aux questions. Les demandes sont généralement traitées rapidement.
Problèmes de livraison
Certains clients rapportent des commandes non livrées ou livrées en retard sans notification préalable.
Délai de livraison
Plusieurs clients mentionnent des retards dans la livraison de commandes. Certains ont attendu plus de deux semaines.
Rapport qualité-prix
Quelqu’un estime que les prix sont raisonnables par rapport à la qualité proposée. La variété des produits est appréciée.
Conseils et expertise
Des clients louent la compétence du personnel en magasin pour les conseils techniques. La disponibilité des vendeurs est satisfaisante.
Qualité du service
Le client indique que l’accueil en magasin est peu chaleureux. La disponibilité des produits est jugée limitée.
Service client
Les échanges avec le service client sont considérés comme peu réactifs. L’accès à un conseiller est difficile.
BILAN SYNTHÉTIQUE
BRICO PLUS bénéficie d’une bonne réputation pour ses conseils en magasin et ses prix compétitifs, mais doit améliorer la gestion des délais de livraison et la réactivité du service client, comme relevé en octobre 2025.