Communication
Les explications sur les tarifs et prestations manquaient de clarté selon le client.
Respect des engagements
Les travaux ont été réalisés conformément aux engagements pris lors du devis.
Respect des délais
L'entreprise a livré le projet dans le délai prévu, ce qui a satisfait le client.
Rapport qualité-prix
Certains clients trouvent les tarifs un peu élevés par rapport à la concurrence.
Sérieux et professionnalisme
L'entreprise a été reconnue pour son sérieux et la qualité de ses réalisations.
Qualité des prestations
Le client a trouvé la réalisation peu soignée et imposant des retouches supplémentaires.
Réactivité
Le service client a tardé à répondre aux demandes de devis et de suivi.
