EARL DES ECHANEAUX – SAINTE-CROIX
2.1
2.1 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

EARL DES ECHANEAUX – SAINTE-CROIX


EARL DES ECHANEAUX - SAINTE-CROIX

L'EARL DES ECHANEAUX, située à Sainte-Croix (01120), est une entreprise individuelle active depuis 2008. Elle exerce dans le secteur de la culture et de la production animale, plus précisément dans la production de lait cru et de fromage. L'entreprise est basée au 742 chemin des Echanéaux et est considérée comme le siège social. Bien que les avis clients soient récents, leur analyse révèle des points forts et des axes d'amélioration significatifs.

FAITS MARQUANTS

  L'entreprise est perçue comme fiable en termes de qualité des produits.
  Le service client est souvent critiqué pour son inefficacité.
  Les retards de livraison sont un problème récurrent.
  La communication avec les clients est jugée insuffisante.
  Le suivi des commandes est un point faible.

EARL DES ECHANEAUX

Points positifs fréquemment constatés

La qualité des produits est souvent soulignée comme un point fort. Les prix sont jugés compétitifs par certains clients. L'emballage soigné des produits est apprécié. Le service de conseil est bien perçu, bien que parfois lent. La régularité de la production est un atout pour certains clients.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les produits proposés par l'EARL DES ECHANEAUX ?
L'entreprise propose principalement du lait cru et des fromages.
+ Quelle est la politique de livraison de l'entreprise ?
Les livraisons sont souvent retardées, ce qui est un point critique pour les clients.
+ Comment contacter le service client ?
Les clients peuvent contacter le service client via le site web ou par téléphone.
+ Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les délais de livraison peuvent varier, avec des retards fréquents signalés par les clients.
+ L'entreprise propose-t-elle des services de conseil ?
Oui, le service de conseil est apprécié par certains clients, bien que parfois lent.
+ Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les modes de paiement acceptés sont précisés sur le site web.
+ Comment signaler un problème avec un produit ?
Les clients peuvent signaler un problème via le service client ou par email.
+ L'entreprise propose-t-elle des promotions ?
Les promotions sont occasionnellement proposées, mais les clients les jugent souvent insuffisantes.
+ Quelle est la politique de retour de l'entreprise ?
La politique de retour est détaillée sur le site web.
+ L'entreprise propose-t-elle des livraisons internationales ?
Non, les livraisons sont principalement locales.
+ Comment évaluer la qualité des produits ?
La qualité des produits est souvent appréciée, mais des retours négatifs sur des produits défectueux existent.
+ Quels sont les horaires d'ouverture du service client ?
Les horaires d'ouverture du service client sont précisés sur le site web.
+ L'entreprise propose-t-elle des services de livraison express ?
Non, les livraisons sont généralement standard.
+ Comment puis-je faire une réclamation ?
Les réclamations peuvent être faites via le service client ou par email.
+ Quels sont les délais de réponse du service client ?
Les délais de réponse du service client sont souvent jugés trop longs.
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Basé sur 7 avis
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★★★☆☆
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43%

Service de conseil

Le client a apprécié le service de conseil, bien que le suivi des commandes ait été insuffisant.

Emballage soigné

Le client a été impressionné par l'emballage soigné des produits, malgré un retard de livraison.

Prix compétitifs

Le client a souligné la compétitivité des prix, bien que le délai de livraison ait été un point faible.

Qualité des produits

Le client a apprécié la qualité des produits, bien que le service client ait été lent à répondre à ses questions.

Service client incompétent

Le client a été mal conseillé sur les produits disponibles, ce qui a conduit à une commande non adaptée à ses besoins.

Produit défectueux

Le client a reçu un fromage avec une texture anormale et une saveur désagréable. Le service après-vente n'a pas su résoudre le problème rapidement.

Retard de livraison

Le client a signalé un retard de livraison de plusieurs jours, ce qui a perturbé son activité. La communication avec le service client a été jugée inefficace.

BILAN SYNTHÉTIQUE

L'EARL DES ECHANEAUX présente des points forts en termes de qualité des produits et de prix compétitifs, mais des retards de livraison et un service client incompétent sont des points d'amélioration majeurs. La tendance récente montre une perception mitigée, avec une majorité d'avis négatifs sur les retards et le service, mais des appréciations pour la qualité des produits.

FAITS MARQUANTS

  L'entreprise est perçue comme fiable en termes de qualité des produits.
  Le service client est souvent critiqué pour son inefficacité.
  Les retards de livraison sont un problème récurrent.
  La communication avec les clients est jugée insuffisante.
  Le suivi des commandes est un point faible.

EARL DES ECHANEAUX

Points positifs fréquemment constatés

La qualité des produits est souvent soulignée comme un point fort. Les prix sont jugés compétitifs par certains clients. L'emballage soigné des produits est apprécié. Le service de conseil est bien perçu, bien que parfois lent. La régularité de la production est un atout pour certains clients.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les produits proposés par l'EARL DES ECHANEAUX ?
L'entreprise propose principalement du lait cru et des fromages.
+ Quelle est la politique de livraison de l'entreprise ?
Les livraisons sont souvent retardées, ce qui est un point critique pour les clients.
+ Comment contacter le service client ?
Les clients peuvent contacter le service client via le site web ou par téléphone.
+ Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les délais de livraison peuvent varier, avec des retards fréquents signalés par les clients.
+ L'entreprise propose-t-elle des services de conseil ?
Oui, le service de conseil est apprécié par certains clients, bien que parfois lent.
+ Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les modes de paiement acceptés sont précisés sur le site web.
+ Comment signaler un problème avec un produit ?
Les clients peuvent signaler un problème via le service client ou par email.
+ L'entreprise propose-t-elle des promotions ?
Les promotions sont occasionnellement proposées, mais les clients les jugent souvent insuffisantes.
+ Quelle est la politique de retour de l'entreprise ?
La politique de retour est détaillée sur le site web.
+ L'entreprise propose-t-elle des livraisons internationales ?
Non, les livraisons sont principalement locales.
+ Comment évaluer la qualité des produits ?
La qualité des produits est souvent appréciée, mais des retours négatifs sur des produits défectueux existent.
+ Quels sont les horaires d'ouverture du service client ?
Les horaires d'ouverture du service client sont précisés sur le site web.
+ L'entreprise propose-t-elle des services de livraison express ?
Non, les livraisons sont généralement standard.
+ Comment puis-je faire une réclamation ?
Les réclamations peuvent être faites via le service client ou par email.
+ Quels sont les délais de réponse du service client ?
Les délais de réponse du service client sont souvent jugés trop longs.
Informations légales

Nom de la société

EARL DES ECHANEAUX

Numéro d'entreprise

Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 742 CHEMIN DES ECHANEAUX, 01120 SAINTE-CROIX

● Téléphone: Information non communiquée

● E-mail de contact: Information non communiquée