CODAPEX - Marseille
Codapex commercialise et distribue du matériel électrique et électronique destiné à la construction et à la rénovation de bâtiments. L'entreprise propose principalement des équipements pour l'installation électrique, la sécurité et la domotique.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
Qualité des produits conforme aux attentes, équipe commerciale sérieuse, devis clair et précis, suivi client apprécié dans certains cas.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels types de matériel propose Codapex ?
L'entreprise commercialise principalement des équipements électriques, de sécurité et de domotique.
Comment contacter le service client ?
Le service client est joignable via téléphone, email ou formulaire en ligne.
Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, Codapex fournit des devis sans frais avant toute commande.
Quels sont les délais de livraison typiques ?
Les délais varient entre une et trois semaines selon le produit et la disponibilité.
L'entreprise propose-t-elle des garanties ?
Les produits sont généralement accompagnés de garanties conformes à la réglementation.
Y a-t-il des offres promotionnelles régulières ?
Des promotions ponctuelles sont offertes, notamment lors des salons ou événements spécialisés.
Est-elle active sur les réseaux sociaux ?
Oui, elle maintient une présence sur Facebook, LinkedIn et Trustpilot.
Propose-t-elle une assistance technique après vente ?
Une assistance est disponible, mais la réactivité peut varier.
Comment sont traités les retours produits ?
Les retours sont possibles selon la politique commerciale, avec un délai de 14 jours.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
L'entreprise accepte les paiements par carte, virement et chèques.
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Qualité des produits
Les équipements fournis sont conformes aux descriptions et ont satisfait les exigences techniques du client.
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Sérieux et professionnalisme
Plusieurs clients soulignent la qualité du suivi et le sérieux de l'équipe commerciale.